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2016년12월에 온수매트를 구입하였습니다.
사용도중 관리부주의로 온수통마개를 분실하여 전화를 드리니 곧바로 마개 두개를 무료로 보내 주었습니다.
2020년 1월경 블랙라벨온수매트 사용도중 약간의 문제가 있어 A/S를 위해 온수통을 본사로 보냈습니다.
수리완료후 배송된 제품을 열어보니 일부 부분 파손이 있었습니다.

이 사실을 연락드리니 곧바로 당시의 새제품으로
교환하여 보내주었습니다.
문의를 위해 전화를 드리니 담당직원의 응대도 매우 친절하였습니다.

그냥 넘어가려 했으나 고맙다는 인사는 하여야 될 것 같아서
번거로운 회원가입 절차를 거쳐서라도  일부러 회원에 가입하여 이렇게 감사의 인사를 드립니다.

비록 중소기업이지만 제품에 대한 신뢰와 책임감있는 A/S에 진심으로 감사드립니다.
부디 번창하시길 기원드립니다.
감사합니다.