회원으로 가입해서 이틀전에 주문한 매트까지 14개째 구입이네요.  비회원으로 주문한 것 포함하면  16개째구요. 

며칠전 친정 부모님댁 조절기 고장으로 인한  A/S 의뢰 및 새로운 매트 구입건으로 담당자 분들과 통화을 하게 되었습니다.
전부터 느꼈었지만 정말  친절하고  A/S는 확실하다는 생각이 들었습니다.   물론  매트 품질도 너무 좋구요.
9년 넘게 꾸준히 매트를  구입해 사용하거나 선물을 하면서 한번도 후기를 남길 생각은 못해봤는데 김정은 님, A/S 담당자분의 친절한 응대에 너무 감사한 나머지 후기를 남김니다.

구입부터 사후 A/S, 그리고 소비자 요구에 최선을 다해 응대를 해 주시는 점에서 소비자에게 믿음을 주기엔 충분하다는 생각이 듭니다.

한가지 제안을 드리자면  VIP회원으로 등록되면 할인쿠폰 적용을 좀 더 다양화해서 내가 원하는 매트를 구입하는데  사용했으면 좋겠다는 겁니다.  쿠폰 내역을 보면 항상 거실(리빙형) 제품에 한해서만 국한되어 있어서 그게 조금 아쉽더라구요.
아무튼 이번에 구입한 제품도 잘 쓰겠습니다.
감사합니다^^